METROmar il est apparu durant l'année de 1999 comme la Division Nautique de METROPOLIS SEGUROS.
Dans les secteurs du cadre de l'assurance, le monde nautique est une des plus complexes pour la ponctuelle spécialisation technique qui requiert. L’analyse de la nautique dans ce moment-là et du service offert par des entreprises de l’assurance, nous a amené à nous demander très sérieusement en tant qu’entreprise le fait de dédier notre effort à cet secteur et de façon spéciale à la nautique récréative.
La structure de Metropolis Seguros, compagnie de profil classique où on travaillait et travaille avec des médiateurs tant de réseau propre comme externe, il a préféré à ce moment-là créer un canal direct avec le client et de cette manière pouvoir offrir un meilleur service aux assurés. Pour cela il a créé le Centre Opératif d’Assurances Maritimes. Dans ce Centre, le personnel, spécialisé dans de matières nautiques, reçoit et donne cours aux demandes d’assurance, les accidents et la partie administrative des polices.
L'affaire directe, tant téléphonique comme par Internet, représente un isolement entre le demandeur du service et l'entreprise qui les prête. Cela nous a faite décider que depuis le premier moment, fidèles à notre conception initiale, nous devions être près du consommateur final, ainsi nos clients reçoivent le contact de l'entreprise à plusieurs reprises chaque année et peuvent directement accéder, en cassant la barrière téléphonique, à notre personnel qui se déplace avec régularité des foires et des salons nautiques. Il est pour cela que, fidèles à la tradition d'assurances de METROPOLIS SEGUROS, en METROmar nous aimons gâter au client pourquoi ils sont notre raison d'exister.
Nous sommes conscients d'autant que nous recevons de ce secteur et est pour cela que nous voulons renverser nos efforts, non seulement dans un service à l'assuré, mais en collaborant avec le développement de l'activité nautique dans notre pays et il est pour cela que nous avons activement pris part depuis le commencement dans des salons nautiques, dans courses de voiliers, concours de pêche, conférences, programmes de radio et d’autres actes organisés par et pour le monde de la mer.
Nous n’hésitons pas, avec METROmar nos clients se sentent surs dans la mer.
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